Conditions d’utilisation
identification de l’entreprise
Nom : Lainely
société EURL au capital de 1000€
immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Lille Métropole sous le numéro 942 101 569
adresse : 77 rue de la Barre 59147 Gondecourt
Numéro de TVA Intracommunautaire : FR05942101569
Numéro de téléphone : 03 74 67 27 78
Caractéristiques des biens et services proposés
Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site LAINELY
Ils sont proposés à la vente uniquement sur internet
Chaque produit est accompagné d’un descriptif
Nous apportons un grand soin aux photographies du catalogue, néanmoins, nous ne pouvons assurer une similitude parfaite avec le produit (différence de bain, écran, etc…)
Tarifs
Les prix affichés s’entendent TTC au taux de TVA en vigueur au jour de la commande.
tout changement de taux de TVA sera répercuté sur le prix des produits affichés.
Le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable.
Les prix affichés sont hors frais d’envoi, ces derniers sont appliqués à l’étape de la commande
Aire géographique
la vente des produits représentés sur le site est réservées aux acheteurs résidant en france
Pour passer commande
l’acheteur doit obligatoirement passer par le site internet et remplir les informations demandées lors de la création de la commande.
valider sa commande
effectuer le paiement
La confirmation de la commande vaut acceptation des conditions de vente.
Lainely confirmera par mail la confirmation de la commande.
Paiement
le paiement est exigé pour valider la commande
nous acceptons les réglements par virement, carte bancaire et paypal (systeme sécurisé qui utilise le protocole SSL - informations crytées par un logiciel).
Vous recevrez une facture mentionnant la TVA
Livraison
les livraisons sont faites à l’adresse indiquée lors de la commande
en cas d’erreur de votre part, si le colis nous est retourné, vous devrez vous acquitter une nouvelle fois des frais de port pour recevoir votre commande
si vous ne souhaitez pas recevoir à nouveau votre commande, et selon les conditions du transporteur choisi, nous déduirons les couts du retour de la marchandise qui nous seront facturés par le transporteur.
Toute livraison notée comme livrée par le transporteur sera considérée comme telle et ne pourra faire l’objet d’aucune indemnisation de notre part.
Retour de marchandises
Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande.
pour utiliser ce droit, vous devez nous avertir par tout moyen à votre convenance : contact@lainely.fr ou par téléphone au 03 74 67 27 78, nous vous transmettrons alors un numéro de retour à joindre à votre envoi.
l’envoi de la marchandise doit être effectué avant la fin du délai de rétractation.
à réception de la marchandise, nous vous enverrons un bon d’achat ou le remboursement selon votre choix.
attention au soin que vous apporterez au retour de la marchandise, le retour ne pourra être accepté que si la marchandise est dans un état parfait.
Les envois de retours sont sous votre responsabilité et à votre charge. Pas de retour en point relais
adresse pour les retours : LAINELY, 77 rue de la barre 59147 Gondecourt
au delà des 14 jours, nous n’accepterons aucun retour.
Garantie légale de conformité
conformément aux articles L217-3 à L217-20 du code de la consommation, les produits vendus sur notre site bénéficient de la garantie légale de conformité.
- Champs d’application
cette garantie couvre les défauts de conformité existant au moment de la livraison et apparaissant dans un délai de 2 ans. Pendant cette période, vous n’avez pas à prouver l’existence du défaut.
elle s’applique indépendamment de toute garantie commerciale
-
vos droits
si un produit es non conforme, vous pouvez choisir entre la réparation ou le remplacement du produit (sauf si l’une de ces options est impossible ou entraine un cout disproportionné.
si la réparation ou le remplacement est impossible vous pouvez demander un remboursement (total en cas de retour du produit ou partiel si vous le conservez)
si vous constatez un défaut contactez nous
03 74 67 27 78